2024年7月13日到7月20日，經學院國際辦組織，由尹程老師帶隊， 2024CKJ項目團隊12位MBA同學赴日本東京KEIO慶應義塾大學開始為期8天的交換學習。今年項目的主題是“日本家族企業”。同學們帶着各自豐富的行業背景以及對思辨的追尋，開啟了本次日本站的學習。

7月13日下午，來自中國beat365、韓國延世大學與日本慶應大學的精英學子們相會于慶應商學院，在溫馨的歡迎晚會上，大家并沒有初次見面的羞澀，而是如多年未見的老友一般熟絡。在接下來的6天時間裡，慶應商學院的Obata教授，帶着三校師生走訪了7家企業，親臨其境地踏入那些鮮少對外開放的家族企業内部，近距離考察其獨特的經營哲學與管理之道。

2024CKJ項目Kick-off

企業參訪介紹

參訪的7家企業涵蓋多個行業，包括在橫濱擁有多家各具特色購物中心的Yokohama Okadaya（橫濱岡田屋）、專注高端薯片的Kikusuido（菊水堂）、作為橫濱城市名片的Kiyoken（崎陽軒便當）、日本知名的時尚和生活方式品牌Beams、能夠修理和改造任何印刷機械的Shinohara Press Service（篠原印刷機械株式會社）、有百年曆史的全球領先貴金屬公司Tanaka（田中貴金屬）和全球美容和個人護理行業中重要的原料供應商之一的Nikko（日本日光化學株式會社）。

前3者都是橫濱本地企業。一方面，它們紮根當地，擁有強烈的地區主人翁意識，深知公司的命運和當地經濟緊密相連。崎陽軒通過其食品和文化活動推廣橫濱，成為城市的重要象征，而橫濱市的曆史和國際化背景也為崎陽軒的成功提供了土壤。這種相互成就的關系，使得崎陽軒和橫濱在日本國内外都享有盛譽。另一方面，這些企業始終以服務好當地居民為使命。在橫濱岡田屋看來，時代在變，客戶的需求也在變，但唯一不變的是他們持續挖掘和滿足客戶需求的追求，因此，旗下的5家購物中心各不相同，分别面向不同的客群，并且會按需調整風格。對于菊水堂來說，為了保持客戶喜愛的薯片風味，他們可以選擇一直使用舊的生産機器，即使這些機器已經使用了快50年。

後4家企業在對自己的禀賦和定位漸進明細的過程中，形成了各自獨特的經營哲學。篠原印刷機械可以修理和改造市面上任何印刷機械的秘訣在于對技術人員細緻入微的培養體系，從入職開始為期7年的培養過程中他們不會放棄任何一個有意願的人，在這裡員工不隻是企業的資産，更是企業的财富。在Beams内部流傳着一個有趣的故事，有一次，CEO想要開創Beams kids子品牌，被員工否定了，因為他們覺得和公司的調性不符合，但是，沒有幾年，員工自己提出要做Beams kids品牌，原因是許多員工這時已經有了自己的小孩。可以看出Beams的員工有很大的話語權，同時，員工本身就是公司的客戶，這兩種特質對于一家以買手選品為主的時尚公司很重要，可以說，買手的品味和眼光決定了公司的調性和氣質。

橫濱岡田屋的經營哲學

拜訪橫濱岡田屋Hammer Head合影

拜訪篠原印刷機械株式會社合影

篠原印刷機械株式會社工廠參觀

拜訪日本日光化學株式會社合影

總結及成果彙報

日本擁有諸多老字号家族企業，堪稱“家族企業的寶庫”。這些家族企業經曆過繁榮與衰退、戰亂和饑荒，在數百年時代變遷的浪潮中屹立不倒。與現代經濟推崇的代理人式企業相不同的是，日本傳統家族企業長期堅持所有權與經營權的兩權合一。經過5天的實地走訪，以“Family Business”為主題的企業參訪卓有成效，讓同學們對“日式家族企業”有了深刻的理解。

日式家族企業更多的聚焦在“地方經濟”上，這些百年老字号的家族企業普遍分布在日本各地，代代相傳，永續經營，對推動和盤活當地經濟社會的發展做出了重要貢獻。以Yokohama Okadaya為例，其在橫濱開設5家購物中心，憑借世代積累的口碑和人脈，基本壟斷了當地的大型商場業務，橫濱人休閑購物時會優先選擇Okadaya旗下商場，同時當地政府對公司也有一定的商業保護行為，這些都促成了Okadaya在橫濱一家獨大的局面。但是當Okadaya嘗試在其他城市新設購物中心時，也會因政府對本地商業的保護而受挫。日本區域性城市的經濟主體一般以制造業、農漁業、旅遊業等傳統行業為主，尤以地緣特征明顯、血緣關系濃厚的地方企業居多，因此許多家族企業深耕本地，在當地享有較高的口碑和市場份額，同時也熱衷于當地的慈善公益事業。

這些家族企業經過近百年的經營，總結出了一套适合于自身的生存之道，代代相傳。依舊以Okadaya為例，由于橫濱當地經濟增速有限，公司并不追求大幅擴張，而是以生存為目标，立足在當地居民中的信譽和口碑，深耕橫濱當地消費習慣，定期引入/更換購物中心内的商鋪。近些年又根據橫濱城市發展規劃，在橫濱港開設了新的購物中心。如下為參訪過程中Okadaya董事長向我們展示的公司生存之道：

生存 > 成長

存在 > 規模

信用 > 收益

深度 > 廣度

本土化 > 全球化

個性化 > 标準化

當然，經過數代的發展，家族企業也都面臨着各種各樣的問題和挑戰。在最終的彙報環節，CKJ項目各個小組針對各自研究的企業進行針對性分析，提出了相關建議。以高端薯片廠Kikusuido為例，公司面臨市場份額被嚴重擠壓、産品線老化、營收增長乏力等問題，第一小組根據公司現有生産線，開創性地提出了建設一條“參觀+體驗性”薯片生産線的方案，幫助公司在擴産能的同時，達到營銷和增加收入的目的。同時組員參考中國“産學研結合”的合作模式，建議公司可以将新建産線針對日本中小學生定點參觀開放。據測算，該産線可在5-8年内回本。

友誼與收獲

一周的時間一晃而過，我們收獲了許多，不隻見識和經驗，還有歡笑和友情。我們實力踐行着“study hard，play hard”。在這個盛夏裡，不同文化背景下的我們，相聚日本，讨論室裡頭腦風暴、各抒己見，熬夜通宵趕準備pre，一起夜遊東京，擠上擁擠的江之電小火車去看花火大會，下雨也不能阻擋去迪士尼，熬夜通宵在卡拉ok裡的中韓歌曲PK，在送别會上體驗花式韓國酒文化.....

讓我們把這次CKJ之旅當作生命中的唯一一次相會，全情投入，深深珍惜。

一期一會，CKJ！

鐮倉花火大會

比心：東京塔

出發去迪士尼

供稿：22P5宋忱忱 23MCFO熊澤都