12月8日下午，清華經管學院“溝通與學院形象管理工作研讨會”在舜德樓多功能廳舉行。院長錢穎一教授、黨委書記楊斌教授、黨委副書記朱岩教授、溝通與學院形象管理辦公室主任鄭毓煌教授出席會議并作相關發言。學院各部門職員骨幹、溝通宣傳負責人及各系和研究中心秘書70餘人參加了本次研讨會。

錢穎一院長在會上指出，學院近年來的迅速發展對溝通和形象管理工作提出了更高的要求。他認為，溝通工作改進與提高，有賴于全體工作人員從工作态度、知識水平、學習能力、組織管理、品位修養等方面去努力。錢穎一院長還通過列舉日常工作中的具體事例，強調了學院在信息發布、會場布置等各個方面的具體要求。他表示，學院相關工作人員要在日常工作中力求做到及時、準确、細緻、規範，要從珍視和傳播學院品牌的高度看待自己的工作，并希望大家勤于學習、勤于思考、借鑒國際一流商學院的成功經驗。最後，錢院長提出學院對溝通工作的三點建議：從職員骨幹抓起、制定相應規範、加強培訓。

朱岩教授在研讨會上介紹了學院溝通工作的總體設想，他表示希望經過一段時間的努力，實現學院形象的統一、宣傳資源的整合，并力争在優化學院的使命和定位陳述、完善學院标識系統、推出學院統一形象廣告、整合媒體資源等幾個方面實現突破。

會上，鄭毓煌教授彙報了溝通辦的相關工作和人員構成，并就學院宣傳規範、标識使用規範、活動及宣傳品報備等具體事務做了介紹。

在研讨會的總結發言中，楊斌教授指出，在目前的形勢下全體與會人員應加深品牌管理意識，擺正服務與管理的關系，在工作中本着準确、有效、适度的原則解決問題，并善于從錯誤中汲取教訓。

作為首家通過AACSB和EQUIS兩大全球管理教育頂級認證的中國内地商學院，清華經管學院在本科生招生、MBA教學改革等方面也不斷取得新進展，留學生人數和海外教師引進數量不斷增加，社會影響力日益上升。此次研讨會是學院在溝通和形象管理工作方面召開的第一次較大規模的研讨會，旨在使學院溝通和形象管理工作再上新台階。