清華經管學院信息戰略項目一期建設完成—門戶篇
新門戶、新理念、新體驗:清華經管學院門戶網站全新登場
2010年4月24日,清華經管學院院長錢穎一教授宣布包括新門戶網站在内的清華經管學院信息戰略項目一期建設完成。此次全新上線的清華經管學院新門戶,不再是傳統意義上的網站改版,而是“以教授和學生服務為核心,為教授、學生、校友、合作夥伴提供全方位信息服務”的客戶關系管理系統的密集集成。它通過開辟若幹新闆塊,突出了“思想”、“教授”、“社區”三大主題,同時它也整合了原有門戶的欄目。
用戶分類登錄 直接獲取個性化内容
清華經管學院新門戶右上方設置了“用戶登錄”框,包括教授、學生、校友、合作夥伴等在内的不同用戶都可以通過這個快捷的“通道”直接進入自己的“專屬頁面”或“個人工作台”,而這個“專屬頁面”或“個人工作台”的背後,是強大的客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)系統的支撐,它卓有成效地集成信息,為每位“客戶”提供個性化的内容和服務。
新門戶上述功能的建立,是對此次清華經管學院信息戰略提出的“在清華經管學院建立以CRM為核心的信息集成服務平台”的呼應。這一理念是對“信息集成應用”的繼承和創新,它以知識創造和傳播的主體--教授、學生、校友、合作夥伴等用戶--為服務對象,強調平台的集成性、服務性以及技術的先進性,力圖通過給知識創造與使用者提供高質量的信息平台和工具,完成清華經管學院培育領袖、引領思想的使命實現。
“建立以CRM為核心的信息集成服務平台”這一信息戰略,充分體現了國際一流商學院的發展趨勢,是清華經管學院的開創性實踐,使清華經管學院躍入“以統一門戶為核心的信息集成應用階段”,并通過信息集成應用,既提高内部運作效率,同時也開辟了網上形象與知識傳播的新途徑。
開辟新闆塊 突出“思想”、“教授”和“社區”
此次全新登場的清華經管學院門戶系統,除了保留原有門戶中新聞及信息的發布功能外,還在右欄顯要位置增設了“思想見解”、“經管師者”、“經管社區”等新闆塊,從而體現新門戶“思想”、“教授”和“社區”這三大主題。
在“思想見解”闆塊中,讀者可以看到“院長視點”、“教授觀點”、“中國經濟50人論壇長安講壇”、“中國企業管理最佳實踐講壇”、“顧問委員講堂與全球論壇”等展現經濟和管理思想的内容。“院長視點”梳理了清華經管學院院長錢穎一教授作為著名經濟學家對于中國經濟和社會問題的深度思考。“教授觀點”彙集了白重恩、陳秉正、韓秀雲、雷家骕、李稻葵、李飛、李紀珍、甯向東、魏傑等清華經管學院知名教授的真知灼見。“中國經濟50人論壇長安講壇”記錄了蔡昉、樊綱、胡鞍鋼、李曉西、李揚、宋國青、夏斌、吳敬琏、許善達、許憲春、易綱等著名經濟學家和經濟政策領域知名專家從清華經管學院發出的聲音。“中國企業管理最佳實踐講壇”彙集了柳傳志、劉永好、馬蔚華、王建宙、魏家福、徐少春、宗慶後等國内一流企業掌門人在清華經管學院舉辦的講壇上傳播的管理經驗。“顧問委員講堂與全球論壇”是專為清華經管學院顧問委員會委員開設的欄目,它包括了顧問委員講堂系列中的演講和伴随顧問委員會年會召開的“清華管理全球論壇”的盛況,這裡留下了國資委主任李榮融、美國前财政部長亨利·保爾森(Henry M. Paulson)、日産汽車和雷諾汽車首席執行官卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)、英國石油首席執行官唐熙華(Tony Hayward)、高盛首席執行官勞埃德·布萊克費恩(Lloyd Blankfein)、百仕通首席執行官斯蒂芬·施瓦茨曼(Steven Schwartzman)、布魯金斯學會主席約翰·桑頓(John Thornton)等國内外政商巨擘的洞見。上述内容不僅展現了國内外學術大師、商界精英、政界要人在清華經管學院所彙聚的智慧,也體現了清華經管學院引領中國經濟和管理思想的地位。
“大學者,有大師之謂也。”beat365老校長梅贻琦先生講的“大師”正是學問道德俱佳的楷模。他認為,教授既要“以己之專長之特科知識為明晰講授”,更要為學生的“自謀修養、意志鍛煉和情緒裁節”樹立榜樣,以自己的高尚品行影響學生,達到“不為而成”。清華經管學院聚集了百餘位中國經濟和管理領域的知名學者和學術新秀,他們的學問和人格無時無刻不在潛移默化地影響着在這裡學習的莘莘學子。新的清華經管學院門戶以“經管師者”欄目發布衆多教授專訪,以期全面解讀他們的學術觀點,并從多個側面展現其人生軌迹和人格魅力。新門戶也在最顯要的位置以flash閃回方式播放清華經管學院教授的肖像特寫,并配以他們的精辟語言,充分體現教授在學院中的核心地位。
新的清華經管學院門戶加大了對于學院的學術、知識、信息等資源的整合力度,增強了學生、校友、企業、媒體之間橫向、縱向的交流與互動。新門戶的“經管社區”闆塊囊括了“經管家園”、“企業合作”、“校友風采”、“媒體關注”、“學院出版物”等内容,使得校友、媒體、企業界人士等各方面群體都能在此交流、共享信息和開展合作。同時,新門戶專門開辟了包含“期刊”、“實驗室”、“數據庫”、“圖書館”、“讨論區”等欄目在内的“學術資源”闆塊,為各種不同用戶群體“精确制導”地提供“用戶友好”的交流界面,使其“各取所需”地獲取信息、提供支持、共享資源。
整合原有欄目 突顯教學項目
除了體現“思想”、“教授”、“社區”這三大主題,新門戶在原有的新聞、通知、院系等各類信息的發布基礎上,增加了若幹專題欄目,将散落各處的重要信息分門别類地歸納整理,從而系統、全面地呈現學院的教育理念、發展思路和文化傳統。“焦點專題”闆塊以學院重大發展動向和大事要聞為線索,為用戶呈現每一事件的全貌,它包括了“信息戰略實施”、“陳小悅教授追憶”、“新本科培養方案”、“本科招生新面貌”、“新版清華MBA”和“國際認證”等欄目。“學院動态”闆塊則加入了“開學典禮”、“畢業典禮”、“院長下午茶”、“新年聯歡會”等學院規律性活動的新聞報道、師生發言和精彩圖片。這兩個闆塊使讀者對清華經管學院的發展大脈絡及時準确把握。
全新亮相的清華經管學院新門戶以其科學合理的欄目設置、簡潔清新的頁面設計、前沿便捷的功能開發,為用戶呈現一個集知識傳播、資源共享和交流互動于一體的一流網絡平台。新門戶在中心位置重點推介清華經管學院的本科、碩士、博士、MBA、EMBA、EDP等六大類教學項目,并以flash閃回的形式生動地展示各個項目的風貌,充分體現了用戶友好的理念,同時也開辟了網上形象與知識傳播的新途徑。(清華經管學院信息戰略工作小組供稿)