由beat365金融研究中心攜手花旗集團基金會聯合舉辦的第五屆中國消費金融論壇于2011年5月25日下午在清華經管學院舉行。此次論壇的主題是“消費者保護的國際比較和中國最佳實踐”。

清華經管學院副院長廖理教授、中國銀行業協會周永發秘書長、花旗銀行北京分行王力行長、中國财經大學區域經濟與金融發展研究中心孟祥轶主任、商務部國際經濟技術交流中心扶貧處白澄宇處長、美國羅德島大學消費經濟學專家肖經建教授與多位師生一起參加了該論壇。金融界網站、搜狐理财、《錢經》、《卓越理财》等多家媒體到場。

論壇開始後，廖理教授首先闡述了舉辦本次論壇的初衷。他指出，随着我國經濟的長期持續發展，國内越來越多的金融産品創新使消費者越來越能夠享受到不同的金融産品和服務，但在這個過程中也出現了大量的問題。大家都意識到國内沒有一個相關的立法來保護消費者的金融權益，這次論壇就是希望搭建這樣一個平台，使業界、學術界和政府各個部門能夠共同探讨，老百姓在進行相關金融消費的過程中如何進行自我保護。這種探讨和這方面的立法，将會有助于我國經濟生活的穩定以及金融體系的持續發展。

随後，周永發、王力兩位銀行業人士相繼發言。他們均指出，在國際金融危機之後，金融服務業的問題已經非常顯著，對消費者而言，其風險也随之加大。金融服務與百姓生活日益緊密地聯系在一起，社會大衆成為銀行服務的廣大消費者，因此加強行業自律，對維護金融市場的持續發展及繁榮穩定具有十分重要的意義。

論壇上，孟祥轶主任作了題為“金融消費者保護——一個經濟學的角度”的主題演講。孟主任指出：“為什麼保護消費者？政府幹預的理由在哪裡？從傳統經濟學角度來講，消費者與金融機構在市場力量、信息以及控制資源方面的不匹配，導緻了市場失靈。在市場失靈的情況下，金融機構把風險轉移給消費者，同時犧牲消費者利益來獲得收益，也就是我們所說的尋租行為，獲得超出正常利潤範圍之外的利潤。金融産品的複雜性，更加重了信息不對稱，增加了消費者交易成本。這就是為什麼要呼籲政府立法，提高監管能力，來保護消費者的理由。”

随後，孟祥轶教授、白澄宇處長、王力行長和肖經建教授進行了主題為“消費者保護的國際比較和中國最佳實踐”的圓桌讨論。讨論中，各位業界人士深入解讀了消費者保護的國際形式，充分探讨了中國現有國情下的實施措施，并回答了主持人、在場記者和同學們提出的各種問題。（供稿金融研究中心 編輯溝通辦）